Week 1

In de eerste week van het ComOn project hebben we verschillende bedrijven bezocht met als doel om op deze manier een duidelijk beeld te krijgen van de communicatiesituatie in deze bedrijven. Ik heb het als erg leerzaam ervaren, aangezien we op deze manier konden proeven hoe het er in het echte leven aan toe gaat. Hieronder volgen beschrijvingen van de verschillende bedrijven die we hebben bezocht.

Rijksmuseum van oudheden

Het eerste bedrijf dat we tijdens de eerste ComOn week hebben bezocht was het Rijksmuseum van oudheden. Het Rijksmuseum van oudheden is het nationale centrum voor archeologie, waar jong en oud kan genieten van de beschavingen uit het oude Egypte en het Nabije Oosten, de Griekse en Romeinse wereld en het vroege Nederland. Toen we binnenkwamen vertelde de directeur van het museum over tentoonstellingen en afdelingen die op het moment in het museum te bezichtigen zijn. Ook vertelt hij over de inrichting van het museum en over verschillende museumstukken en waar deze vandaan komen. Daarna gaven twee museummedewerksters informatie, gebaseerd op verschillende afdelingen in het museum en vertellen ze over de communicatiesituatie van het Rijksmuseum van oudheden. Het doel van de communicatie dat het museum uitzendt is om mensen enthousiast te maken om naar het museum te komen. Er zijn verschillende communicatiecampagnes in het Rijksmuseum van oudheden, die goed aangepast zijn op haar doelgroepen. Het museum ziet het belang van free publicity in en maakt dan ook gebruik van persberichten met als doel om het museum in een positief daglicht te zetten in bijvoorbeeld tijdschriften. Daarnaast zet het museum dus ook andere communicatiemiddelen in. Met name drukwerk zoals posters en folders. Voor elke campagne die het museum organiseert worden veel activiteiten, veel informatiestromen en veel middelen ingezet. Tevens wordt elk jaar de mening van bezoekers over het museum gemeten. Opvallend vond ik dat het bedrijf een x91doelgroepdamex92 heeft opgesteld. Deze fictieve persoon kan vergeleken worden met een ijkpersoon. Het is een persoon die dus perfect in het doelgroep plaatje past en het doel van deze persoon is om de communicatie zo goed mogelijk op de doelgroep aan te passen. Bij het opstellen van deze persoon wordt erop gelet dat het een persoon is met een mengeling van verschillende eigenschappen om op deze manier zoveel mogelijk mensen van verschillende doelgroepen aan te spreken.

Maters en Hermsen

Het tweede bedrijf dat we hebben bezocht, Maters en Hermsen, sprak mij erg aan. Het bedrijf werkt in de bedrijfsjournalistiek. Maters en Hermsen maakt bedrijfsbladen voor zowel bedrijven als voor medewerkers. Het doel van de bladen is om betrouwbare antwoorden te geven op vragen van medewerkers van een bedrijf en dus een extra informatiestroom voor deze te zijn. Op deze manier streeft het bedrijf er naar om organisaties verder te helpen op het gebied van communicatie. Maters en Hermsen ziet het belang in van de werkelijke situatie van het bedrijf waarvoor zij een blad maken naar voren te brengen en dus niet alleen de successen te verkondigen. Op deze manier blijft een bedrijf realistisch. Daarnaast proberen ze op de juiste manier emoties en vragen van de doelgroep in teksten in het bedrijfsblad te verwerken, dit is een manier waardoor het blad ook daadwerkelijk gelezen zal worden aangezien het de doelgroep op deze manier meer zal aanspreken. Het is dus erg belangrijk om interessant te zijn voor de doelgroep dat het bedrijfsblad leest. De ambitie van Maters en Hermsen is om betere bladen te maken dan de bladen die je in een winkel kunt kopen. De bladen die het bedrijf produceert worden dan ook vergeleken met bladen die in winkels verkocht worden en de inhoud van het door Maters en Hermsen te produceren blad wordt hierop toegepast. De reden dat het bedrijf Maters en Hermsen mij aansprak was dat ik zelf al een bepaalde interesse heb voor bedrijfsjournalistiek en tevens werd de informatie die werd verteld op een erg leuke en interessante manier naar voren gebracht.

Hart voor de zaak

In het bedrijf Hart voor de zaak werken 18 medewerkers. Het bedrijf kan eigenlijk gezien worden als een combinatie van twee bedrijven. Een bedrijf dat werkt met websites en een bedrijf dat werkt in de reclame. De website kant van het bedrijf werkt vanuit een bepaalde methode, eerst beslissen ze wat de juiste boodschap is dat uitgezonden moet gaan worden en daarna kijken ze naar de doelgroep en hoe de boodschap op de best mogelijke manier aan deze doelgroep overgebracht kan worden. Daarnaast is het bedrijf dus ook een reclamebureau. Volgens de medewerker van Hart voor de zaak die ons informatie gaf over het bedrijf heeft een reclamebureau over het algemeen niet alles in huis om alles van de reclame te produceren, zoals fotografen en een drukkerij. Het gaat bij het reclamebureau meer om het conceptuele idee bedenken, wat wordt gedaan met een computer. Voor de gehele uitwerking van de reclame-uiting worden meestal bedrijven of personen ingehuurd. Het bedrijf Hart voor de zaak heeft een uiteenlopende klantenkring, die zoal bestaat uit het ROC, sportorganisaties en politieke partijen. Iedere werknemer van Hart voor de zaak beschikt over een  eigen specialisme. Zo werken er binnen het bedrijf communicatiemedewerkers die contact houden met de klant, art directors, ontwerpers, financieel medewerkers en tekstschrijvers.

Cowork Company

Cowork Company is een bedrijf dat flexwerkplekken en verraderruimten aan zowel zelfstandige als niet-zelfstandige ondernemers verhuurt. Het bedrijf heeft erge last gehad van de crisis, maar gelukkig trekt de business van de ZZPx92er weer langzaam aan. Naast het verhuren van flexwerkplekken en vergaderruimten organiseert het bedrijf netwerkbijeenkomsten, een ondernemersontbijt en netwerkborrels. Het bedrijf maakt gebruik van social media om het contact met klanten te behouden en nieuwe klanten te werven. Cowork Company maakt gebruik van LinkedInn en Twitter. Het bedrijf bestaat sinds oktober 2009 en is door twee personen opgezet. De competenties die Cowork Company medewerkers nodig hebben zijn flexibiliteit en over een bepaalde duidelijkheid in je handelen beschikken. Ik vond het erg interessant om kennis te maken met een bedrijf als Cowork Company, omdat ik nooit van een bedrijf had gehoord dat deze diensten aanbiedt.

Zabriski     
Ik heb een erg positief beeld gekregen bij het vijfde bedrijf dat we bezocht hebben: Zabriski. Zabriski is een bureau dat werkt in de grafische vormgeving. Het bedrijf maakt alles in opdracht van de klant. De producten die Zabriski produceert kunnen in twee groepen verdeeld worden. Printwerk, zoals tijdschriften en dergelijke. Daarnaast is het bedrijf gespecialiseerd in het ontwerpen van huisstijlen, brochures, jaarverslagen en websites. Sigrid de Zwart van Zabriski vertelde ons dat luisteren naar klanten heel belangrijk is in de communicatie. Als je dit op de juiste manier doet en je de wensen van de klant op de juiste manier in kaart hebt gebracht dan kan je ideexebn in adviezen gaan vertalen. Bij Zabriski werken zeven vormgevers en 1 accountant. Sigrid vertelde ook dat het bedrijf soms met twintig verschillende projecten tegelijk bezig is. De communicatiesituatie die Zabriski uitzendt, om klanten te werven is niet heel veelzijdig. Het bedrijf komt namelijk enkel door middel van netwerken en mond-tot-mond reclame aan haar klanten. Wat dus erg belangrijk is bij deze processen is het leveren van goed werk. Hierdoor zal er een grotere kans bestaan dat klanten door middel van mond-tot-mond reclame het bedrijf in een positief daglicht zullen zetten. Ik vond het erg leuk en interessant om bij Zabriski langs te gaan, wat waarschijnlijk ook zal komen doordat ik erg veel interesse heb in grafische vormgeving. Daarnaast kon ik de prettige sfeer binnen het bedrijf snel en duidelijk merken.

Milford
Ik vond Milford een geweldig bedrijf en ik heb dan ook een zeer positieve indruk gekregen van het bureau. Niet alleen van het werk dat zij doen en het werk dat zij hebben geleverd, maar ook van de inrichting van het interieur bij Milford was ik erg onder de indruk. Milford is gespecialiseerd in branding&design, packaging, retail en corporate. Het bedrijf heeft grote klanten gehad, zoals Etos, ANWB, Tmobile, Gall&Gall en Albert Heijn. Het bedrijf bestaat uit 45 personen en er zijn veel verschillende functies binnen het bedrijf, zoals een directeur, account directors, junior managers, managers, een systeembeheerder, een designdirecteur, een hoofddesign, een junior design, een drukwerkspecialist, een fotograaf, communicatiemedewerkers en secretaressen. Elke persoon heeft zijn eigen kwaliteiten. Zo zou een communicatiemedewerker van Milford over verschillende kwaliteiten moeten beschikken. Deze persoon zou bijvoorbeeld gestructureerd moeten kunnen denken, hij zou erg gespecialiseerd moeten zijn in het vak dat hij uitoefent en daarnaast mensen enthousiast moeten kunnen krijgen om iets te gaan doen. Tevens werd er verteld dat Milford meer bezig is met het verkrijgen en houden van een goed imago bij de doelgroep, dan dat zij zelf op zoek gaan naar klanten. Want als je een positief imago hebt verkregen, zul je als bedrijf over het algemeen automatisch meer klanten aantrekken.  

Unit 2 en huis van de Communicatie
Het Huis van de communicatie is gevestigd in een erg groot gebouw. Dit is een gebouw dat plek heeft voor veel verschillende bedrijven. Dit creatieve bedrijfsverzamelgebouw biedt ruimte aan tientallen bedrijven uit de communicatiesector. Binnen het bedrijf Huis van de communicatie werken grafisch ontwerpers, tekstschrijvers, vormgevers, webdesigners, fotografen, uitgevers en daarnaast kunnen andere communicatiebedrijven kunnen hier (samen)werken. Ook voor startende ondernemers in communicatie is er alle ruimte: zij kunnen een werkplek huren in het mediacluster, waarin ook ruimte geboden wordt aan ervaren kleine zelfstandigen

Binnen het Huis van de communicatie zijn wij naar Unit 2 gegaan.  Wij kregen hier de opdracht om koppen te verzinnen bij het tijdschrift  x91Ymerex92 en moesten daarna het tijdschrift in een zo goed mogelijke volgorde zetten. Ik vond dit erg interessant omdat je op deze manier gestructureerd gaat nadenken over de meest perfecte structuur.

In Unit 2 zitten mensen die de teksten schrijven en ook het tijdschrift vormgeven. Dit bedrijf is erg breed en het heeft grote klanten zoals het Leidsch dagblad. Er zijn hier heel veel verschillende functies binnen het bedrijf. Veel van deze functies hebben met communicatie te maken.

Op vrijdag 4 februari moesten we in het gebouw de nieuwe energie ons bedrijf presenteren voor de andere projectgroepjes. Daarna hadden we een borrel ter afsluiting van de eerste week.

Akron
Akron wil vooral zorgen voor glasheldere communicatie. Ze kenmerken zich met een nuchtere visie en een slimme aanpak. Akron streeft er naar steeds net een stapje verder te gaan dan de rest. Creatief denken vindt het bedrijf erg belangrijk. Wat dit communicatiebureau heel belangrijk vindt is het werven van duidelijke informatie over de wensen van de klant en de doelgroep waar de klant zich op wil gaan richten. Binnen het bedrijf zijn er verschillende functies actief zoals bijvoorbeeld adviseurs, een artdirector, een creative director. Het klanten bestand varieert in kleine en grote bedrijven maar ook het soort bedrijven waarmee Akron samenwerkt is heel divers. Het bedrijf richt zich op Nederlandse bedrijven en organisaties in zeer uiteenlopende branches die hun communicatiekracht willen vergroten door de inzet van print en multimedia. Ze richten zich op onderwijsinstellingen, overheid en non-profit, sport, consumenten en diensten en gezondheidszorg. Ook het productieproces van Akron is zeer divers. Akron richt zich op het opstellen van een agenda, Advertenties, Bestickering, Campagnes, Display & verpakkingen, Flyer, Folder & Brochure , Huisstijlen, en mailings.